Comment choisir un artisan RGE et éviter les arnaques

La certification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) est obligatoire pour bénéficier des aides publiques. Elle ne garantit pas pour autant la qualité du travail. Voici comment trier le bon grain de l'ivraie.

Vérifier la qualification… vraiment

Toutes les qualifications RGE sont publiées sur france-renov.gouv.fr. Tapez le SIRET de l'artisan : son statut, ses qualifications actives et leur date de validité s'affichent. Un certificat « en cours de renouvellement » n'est pas valable pour les aides.

Demander les assurances

Exigez impérativement, AVANT signature :

• L'attestation d'assurance décennale en cours, avec mention des activités couvertes
• L'attestation de responsabilité civile professionnelle
• Le Kbis ou avis SIRENE

Vérifier la santé financière

Une entreprise en difficulté financière disparaît en cours de chantier. Consultez gratuitement societe.com ou pappers.fr pour vérifier :

• Année de création
• Chiffre d'affaires
• Effectifs
• Procédures collectives en cours

Les 7 signaux d'alarme

1. Démarchage en porte-à-porte ou par téléphone
2. Devis verbal ou trop succinct
3. Pression pour signer rapidement (« offre valable aujourd'hui »)
4. Acompte supérieur à 30 % du montant total
5. Refus de fournir l'attestation d'assurance
6. Sous-traitance opaque non mentionnée au devis
7. Prix anormalement bas (-30 % par rapport aux autres devis)

Demander des références locales

Un bon artisan vous donnera spontanément 2 à 3 références récentes dans votre département. Appelez ces clients : tenue des délais, qualité finale, gestion des aléas, SAV ? Les meilleurs artisans sont aussi les plus transparents.

Comparer 3 devis MINIMUM

C'est la règle d'or. Sur les mêmes prestations, l'écart entre 3 devis peut atteindre 40 %. Mais attention à comparer ligne par ligne : matériel, marques, performances, prestations annexes.

Notre comparateur sélectionne pour vous 3 artisans RGE qualifiés de votre département, dont les qualifications, assurances et références sont vérifiées.